Nos valeurs

Pérennité des changements

Nous privilégions les actions qui améliorent les opérations pendant des années après la fin de nos interventions. Nous ne sommes par partisans des opérations commando qui font beaucoup d’effet et retombent rapidement comme un soufflet.

Intégrité

Nous adaptons nos recommandations à la situation de chaque usine, mais nous disons les choses comme nous les voyons.

Innovation et adaptation

Notre valeur ajoutée est principalement dans notre aptitude à adapter ce que nous avons appris et à innover pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Respect de nos clients

Nous traitons les directeurs, les ingénieurs, les techniciens et les opérateurs de nos clients avec courtoisie et respect. Leur implication est indispensable à la réussite des projets.

Satisfaction du désir de comprendre

Ce que nous rencontrons chez eux est un appétit de compréhension que nous nous efforçons de satisfaire. Sous pression, ils appliqueront des méthodes sans les comprendre, mais ne se sentiront jamais à l'aise avec elles. Beaucoup des concepts du Lean ne peuvent être compris que par une expérience de mise en place, mais nous préférons préparer cette expérience par des explications rationnelles.

Propriété et pilotage des projets par les opérationnels

Nous venons pour de courtes visites à intervalles périodiques, permettant aux équipes responsables d'assimiler dans l'intervalle nos contributions et d'avancer de manière autonome. Les projets sont les leurs, pas les nôtres.

Des méthodes

Chaque industrie exige l'adaptation et le développement de nouveaux concepts. Nous puisons dans notre boite à outils ce que nous jugeons utile dans le contexte de chaque client, et la complétons en cas de besoin.